Solución
Mantenimiento y asistencia técnica
El soporte técnico está incluido en nuestra oferta SaaS (opcional para SIMAX Starter) y en caso de No Premise (compra de una licencia) da lugar a un contrato facturado mensualmente.
La asistencia está disponible 7 días a la semana, 24 horas al día, a través de nuestro portal para clientes y socios.
La línea de atención telefónica está disponible de 9 a 12 y de 14 a 18 horas, de lunes a viernes (hora de París) : +33 (0) 8 06 11 00 34