Notre solution ERP offre une gestion des retours et des réclamations client sans faille, en centralisant toutes les informations nécessaires pour traiter rapidement et efficacement chaque cas. Grâce à sa capacité à s’interfacer avec différentes plateformes, notre logiciel assure une communication fluide entre les équipes de vente, de logistique et de service client, permettant une résolution rapide des problèmes de SAV et une satisfaction client améliorée.
En adoptant notre ERP flexible, les détaillants marseillais peuvent non seulement réduire les délais de traitement des retours et des réclamations mais aussi recueillir des insights précieux pour prévenir les problèmes futurs et améliorer continuellement le service offert.
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